Libertà di personalizzazione o coerenza del brand?
Roto Nautica, azienda internazionale attiva nel settore nautico B2C, ha scelto Airlapp per aumentare le conversioni e valorizzare i propri prodotti personalizzati.
L’esigenza del cliente
L’esigenza era quella di superare i limiti del catalogo cartaceo e offrire ai propri utenti uno strumento capace di guidare la scelta in modo semplice e coinvolgente, senza però perdere il controllo sulla coerenza estetica e cromatica del marchio. Una sfida tipica per chi vende prodotti altamente personalizzabili: lasciare libertà di scelta, mantenendo però ordine e qualità in ogni configurazione possibile.
Un configuratore 3D pensato in due fasi
Il configuratore realizzato per Roto Nautica è strutturato in due fasi. Inizialmente si seleziona la famiglia di prodotti, poi si scende nel dettaglio scegliendo il modello specifico. Questo approccio migliora l’usabilità e accompagna l’utente passo dopo passo, incoraggiandolo a trascorrere più tempo all’interno del configuratore, un fattore che incide direttamente sulla qualità del lead e sulla probabilità di conversione.
A rendere l’esperienza ancora più immersiva è l’integrazione di un ambiente marino realistico, che permette di visualizzare l’imbarcazione nel suo contesto naturale. Vedere la propria barca “in acqua” prima ancora di acquistarla facilita il processo decisionale, riducendo le incertezze che normalmente accompagnano un acquisto di questo tipo.
Una personalizzazione che tutela il brand
Il punto di forza del progetto è la logica dei componenti subordinati, ovvero un sistema che applica automaticamente vincoli cromatici e di compatibilità tra gli elementi configurabili. In pratica, gli utenti restano liberi di progettare la propria imbarcazione, ma sempre all’interno dei limiti definiti dalle linee guida dell’identità del marchio.
Questo meccanismo previene combinazioni incoerenti come: colori che non si abbinano, accostamenti che andrebbero contro l’identità di Roto Nautica senza che l’utente percepisca alcuna limitazione. Il risultato è una configurazione sempre corretta, sempre coerente.
Non è solo un catalogo digitale
Il Configuratore non sostituisce semplicemente il catalogo cartaceo ma lo supera, perché dove un catalogo si limita a mostrare, il configuratore fa scegliere, personalizzare ed immaginare il prodotto. È uno strumento che lavora a supporto del marketing e delle vendite, capace di trasformare la fase di scoperta del prodotto in un momento di reale coinvolgimento per l’utente.
FAQ sul configuratore di Roto Nautica
- Perché un’azienda nautica dovrebbe adottare un configuratore 3D? Perché permette di presentare l’intera gamma prodotti in modo interattivo, riduce gli errori di configurazione e aumenta il coinvolgimento del cliente, diventando uno strumento di vendita oltre che di presentazione.
- Come si garantisce la coerenza del marchio se l’utente personalizza liberamente? Attraverso un sistema di componenti subordinati che applica automaticamente vincoli cromatici e di compatibilità, impedendo combinazioni che si discostano dalle linee guida del brand.
- Un configuratore 3D è utile solo per il cliente finale? No, è uno strumento prezioso anche per la rete vendita e i rivenditori, che possono presentare i prodotti in modo professionale e accelerare la fase di preventivazione.
